Protesto e negativação não são a mesma coisa. A negativação inclui o devedor em cadastros como Serasa e SPC. O protesto é feito em cartório, tem fé pública, interrompe a prescrição da dívida e já gera negativação automática nos birôs. Para protestar, o prestador precisa de lastro: contrato assinado ou duplicata com prova de que o serviço foi entregue. Nos dois casos, apontar dívida já paga ou sem comprovação pode gerar indenização.

A notificação extrajudicial é o momento em que a cobrança deixa de ser conversa e vira prova. Entenda quando enviar, como ela é entregue e por que ela pesa se o caso chegar à Justiça.